Polityka prywatności

Dbamy o bezpieczeństwo Twoich danych osobowych

1.Informacje ogólne

  1. Zgodnie z art. 13 ust. 1 i ust. 2 Ogólnego Rozporządzenia o ochronie danych osobowych
    z dnia 27 kwietnia 2016 r. informujemy, iż przetwarzamy Twoje dane osobowe.
  2. Administratorem Twoich danych osobowych jest MS Poland Sp. z o.o. z siedzibą w ul.
    Józefińska 2, 30-529 Kraków (KRS: 0000067077, NIP: 8940005167, REGON:
    931527956).
  3. W sprawach nieuregulowanych regulaminem zastosowanie mają postanowienia
    Kodeksu cywilnego i odpowiednich ustaw prawa polskiego, a także prawa Unii
    Europejskiej, w szczególności RODO (Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i
    Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w
    związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu
    takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE).
  4. Niniejsza polityka dotyczy Serwisu www, funkcjonującego pod adresem
    url: spontex.pl
  5. Adres kontaktowy poczty elektronicznej operatora: biuro.zamowienie@mspoland.com.pl
  6. Operator jest Administratorem Twoich danych osobowych w odniesieniu do danych
    podanych dobrowolnie w Serwisie.
  7. Serwis wykorzystuje dane osobowe w następujących celach:
  • Prowadzenie newslettera
  • Prowadzenie rozmów typu chat online
  • Obsługa zapytań przez formularz
  • Przygotowanie, pakowanie, wysyłka towarów
  • Realizacja zamówionych usług
  • Prezentacja oferty lub informacji
  1. Serwis realizuje funkcje pozyskiwania informacji o użytkownikach i ich zachowaniu w
    następujący sposób:
  • Poprzez dobrowolnie wprowadzone w formularzach dane, które zostają wprowadzone do systemów Operatora.
  • Poprzez zapisywanie w urządzeniach końcowych plików cookie (tzw. „ciasteczka”).

2. Wybrane metody ochrony danych stosowane przez Operatora

  1. Miejsca logowania i wprowadzania danych osobowych są chronione w warstwie
    transmisji (certyfikat SSL). Dzięki temu dane osobowe i dane logowania,
    wprowadzone na stronie, zostają zaszyfrowane w komputerze użytkownika i mogą
    być odczytane jedynie na docelowym serwerze.
  2. Dane osobowe przechowywane w bazie danych są zaszyfrowane w taki sposób, że
    jedynie posiadający Operator klucz może je odczytać. Dzięki temu dane są chronione
    na wypadek wykradzenia bazy danych z serwera.
  3. Hasła użytkowników są przechowywane w postaci hashowanej. Funkcja hashująca
    działa jednokierunkowo – nie jest możliwe odwrócenie jej działania, co stanowi
    obecnie współczesny standard w zakresie przechowywania haseł użytkowników.
  4. Operator okresowo zmienia swoje hasła administracyjne.
  5. W celu ochrony danych Operator regularnie wykonuje kopie bezpieczeństwa.
  6. Istotnym elementem ochrony danych jest regularna aktualizacja wszelkiego
    oprogramowania, wykorzystywanego przez Operatora do przetwarzania danych
    osobowych, co w szczególności oznacza regularne aktualizacje komponentów
    programistycznych.

3. Hosting

  1. Serwis jest hostowany (technicznie utrzymywany) na serwerach spontex.pl

4. Twoje prawa i dodatkowe informacje o sposobie wykorzystywania danych

  1. W niektórych sytuacjach Administrator ma prawo przekazywać Twoje dane osobowe
    innym odbiorcom, jeśli będzie to niezbędne do wykonania zawartej z Tobą umowy
    lub do zrealizowania obowiązków ciążących na Administratorze. Dotyczy to takich
    grup odbiorców:
  • firma hostingowa na zasadzie powierzenia
  • kurierzy
  • operatorzy pocztowi
  • kancelarie prawne i windykatorzy
  • operatorzy płatności
  • operatorzy rozwiązania typu chat online
  • upoważnieni pracownicy i współpracownicy, którzy korzystają z danych w celu realizacji celu działania strony
  • firmy, świadczące usługi marketingu na rzecz Administratora
  1. Twoje dane osobowe przetwarzane przez Administratora nie dłużej, niż jest to
    konieczne do wykonania związanych z nimi czynności określonych osobnymi
    przepisami (np. o prowadzeniu rachunkowości). W odniesieniu do danych
    marketingowych dane nie będą przetwarzane dłużej niż przez 3 lata.
  2. Przysługuje Ci prawo żądania od Administratora:
  • dostępu do danych osobowych Ciebie dotyczących,
  • ich sprostowania,
  • usunięcia,
  • ograniczenia przetwarzania,
  • oraz przenoszenia danych.
  1. Przysługuje Ci prawo do złożenia sprzeciwu w zakresie przetwarzania wskazanego w
    pkt 3.3 c) wobec przetwarzania danych osobowych w celu wykonania prawnie
    uzasadnionych interesów realizowanych przez Administratora, w tym profilowania,
    przy czym prawo sprzeciwu nie będzie mogło być wykonane w przypadku istnienia
    ważnych prawnie uzasadnionych podstaw do przetwarzania, nadrzędnych wobec
    Ciebie interesów, praw i wolności, w szczególności ustalenia, dochodzenia lub obrony
    roszczeń.
  2. Na działania Administratora przysługuje skarga do Prezesa Urzędu Ochrony Danych
    Osobowych, ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa.
  3. Podanie danych osobowych jest dobrowolne, lecz niezbędne do obsługi Serwisu.
  4. W stosunku do Ciebie mogą być podejmowane czynności polegające na
    zautomatyzowanym podejmowaniu decyzji, w tym profilowaniu w celu świadczenia
    usług w ramach zawartej umowy oraz w celu prowadzenia przez Administratora
    marketingu bezpośredniego.
  5. Dane osobowe nie są przekazywane od krajów trzecich w rozumieniu przepisów o
    ochronie danych osobowych. Oznacza to, że nie przesyłamy ich poza teren Unii Europejskiej.

5. Informacje w formularzach

  1. Serwis zbiera informacje podane dobrowolnie przez użytkownika, w tym dane
    osobowe, o ile zostaną one podane.
  2. Serwis może zapisać informacje o parametrach połączenia (oznaczenie czasu, adres
    IP).
  3. Serwis, w niektórych wypadkach, może zapisać informację ułatwiającą powiązanie
    danych w formularzu z adresem e-mail użytkownika wypełniającego formularz. W
    takim wypadku adres e-mail użytkownika pojawia się wewnątrz adresu url strony
    zawierającej formularz.
  4. Dane podane w formularzu są przetwarzane w celu wynikającym z funkcji
    konkretnego formularza, np. w celu dokonania procesu obsługi zgłoszenia
    serwisowego lub kontaktu handlowego, rejestracji usług itp. Każdorazowo kontekst i
    opis formularza w czytelny sposób informuje, do czego on służy.

6. Logi Administratora

  1. Informacje zachowaniu użytkowników w serwisie mogą podlegać logowaniu. Dane te
    są wykorzystywane w celu administrowania serwisem.

7. Istotne techniki marketingowe

  1. Operator stosuje analizę statystyczną ruchu na stronie, poprzez Google Analytics
    (Google Inc. z siedzibą w USA). Operator nie przekazuje do operatora tej usługi
    danych osobowych, a jedynie zanonimizowane informacje. Usługa bazuje na
    wykorzystaniu ciasteczek w urządzeniu końcowym użytkownika. W zakresie
    informacji o preferencjach użytkownika gromadzonych przez sieć reklamową Google
    użytkownik może przeglądać i edytować informacje wynikające z plików cookies przy
    pomocy narzędzia: https://www.google.com/ads/preferences/
  2. Operator stosuje techniki remarketingowe, pozwalające na dopasowanie przekazów
    reklamowych do zachowania użytkownika na stronie, co może dawać złudzenie, że
    dane osobowe użytkownika są wykorzystywane do jego śledzenia, jednak w praktyce
    nie dochodzi do przekazania żadnych danych osobowych od Operatora do
    operatorom reklam. Technologicznym warunkiem takich działań jest włączona
    obsługa plików cookie.
  3. Operator stosuje korzysta z piksela Facebooka. Ta technologia powoduje, że serwis
    Facebook (Facebook Inc. z siedzibą w USA) wie, że dana osoba w nim
    zarejestrowana korzysta z Serwisu. Bazuje w tym wypadku na danych, wobec których
    sam jest administratorem, Operator nie przekazuje od siebie żadnych dodatkowych
    danych osobowych serwisowi Facebook. Usługa bazuje na wykorzystaniu ciasteczek
    w urządzeniu końcowym użytkownika.
  4. Operator stosuje rozwiązanie automatyzujące działanie Serwisu w odniesieniu do
    użytkowników, np. mogące przesłać maila do użytkownika po odwiedzeniu
    konkretnej podstrony, o ile wyraził on zgodę na otrzymywanie korespondencji
    handlowej od Operatora.